Como disque-denúncia, Ligue 180 deve quadruplicar número de ligações

(SPM) A ampliação da Central de Atendimento a Mulher- ligue 180 foi detalhada para as gestoras do Pacto Nacional pelo Enfrentamento à Violência Contra as Mulheres, na semana passada, durante o encontro em Brasília. O evento foi promovido pela Secretaria de Politicas para as Mulheres da Presidência da República (SPM- PR) e reuniu aproximadamente 30 representantes estaduais.

De acordo com a secretária de Enfrentamento à  Violência contra as Mulheres da SPM, Aparecida Gonçalves, e expectativa é que. até o final do ano, o ligue 180 se transforme num disque denúncia . Atualmente, o serviço recebe 20 mil telefonemas por dia ( entre ligações positivas, trotes ou ligações incompletas). O sistema que sustenta a Central também passará por mudanças, aumentando a capacidade técnica para triagem e distribuição das demandas. Quando a sua ampliação estiver  consolidada, o números de telefonemas deverá ser quadruplicado, passando a 80 mil ligações.

A ampliação do ligue 180 faz parte do programa" Mulher:Viver sem violência", anunciado no nós mês de março pela Presidenta Dilma Rousseff, e o serviço será a porta de entrada da Casa da Mulher  Brasileira." O 180 está sendo pensado para ser um depósito de informações sobre a violência contra as mulheres e rede de atendimento, conforme previsto a Lei Maria da Penha", explicou a coordenadora- geral da Central de atendimento á Mulher, Clarissa Carvalho.

Ampliação

A partir do programa "Mulher: Viver sem Violência", os atendimentos do Ligue 180, classificados como "urgências" e "emergências", serão encaminhadas diretamente para o Serviço de atendimento Móvel de urgência (SAMU) , por intermédio do telefone 192, ou à Policia Militar , pelo 190.

Atualmente, o ligue 180 atua imediatamente em situações de tráfico e mulheres, com ativação de urgência para a Polícia Federal e de cárcere privado, para o Ministério Público.

Com mais de três milhões de atendimentos , desde a sua criação, em 2005, o ligue 180 terá o aporte de R$ 25 milhões para aumento de capacidade técnica para triagem e distribuição das demandas.

Fonte: ( www.mulheres.org.br)
Secretaria de Politicas para as Mulheres.